Sie verkauft alle 2 Sekunden ein Produkt: Wie Caro Kroll mit Nø Cosmetics die Drogerie revolutioniert

00:00:00: Ich hab mit Caro Kroll gesprochen.

00:00:01: Caro ist die Kründerin von NoCosmetics, eine der führenden deutschen Skincare Brands und dass sie in dem Bereich führend sind haben Sie einfach innerhalb der letzten acht Jahre geschafft.

00:00:10: wir haben vor zwei Jahren schon mal ein Podcast aufgenommen und dachten es wird mal wieder Zeit für einen Update weil das hat sich einfach unglaublich viel bei ihnen getan.

00:00:17: mittlerweile verkaufen sie alle zwei Sekunden ein Produkt und das war natürlich Anlass genug nochmal darüber zu sprechen.

00:00:23: was haben sie vielleicht in den letzten zwei Jahren verändert?

00:00:25: worauf legen sie mittlerweile den Fokus?

00:00:27: Und wir haben wieder viel über das Thema Einzelhandel auch gesprochen, denn da hat No Cosmetics gestartet und so erzten sie auch immer noch unglaublich stark.

00:00:34: Und Caro hat auch mal erzählt warum eigentlich der Einzelhandel was für Stückzahlen hinter einem Laun stecken die man einfach im Einzel Handel dann platziert?

00:00:43: Sie hat aber auch darüber gesprochen welche Produkte rein gar nicht funktioniert haben oder auch nie erschienen sind und was auch dafür Kosten hinten dran stecken.

00:00:51: Kurzer Disclaimer noch bevor ihr in die Folge startet Karo hat sehr viel über Umsatzzahlen auch gesprochen, was uns natürlich immer sehr freut.

00:00:58: Damit man es aber gut vergleichen kann – hier der Disclaimer!

00:01:01: Sie spricht sehr viel von Innenumsatz, bedeutet den Umsatz, den sie auch mit den Druckerinen zum Beispiel generiert und wir hier im Podcast sprechen oft über den Außenumsatz weil sprechen, die direkt an den Endkunden verkaufen.

00:01:14: Bedeutet auf die Umsatzzahlen von Karo könnt ihr noch mal einen ganzen Multiple draufpacken.

00:01:18: und ja ich wünsche euch jetzt sehr viel Spaß mit der Folge.

00:01:21: mir hat es viel Spaß gemacht und wieder sehr viel spannende Insights von NoCosmetics.

00:01:28: Karo, ich freu mich sehr!

00:01:29: Das ist uns halt zweiter Podcast, das haben wir gar nicht ...wann wir den ersten gemacht haben so zwei Jahre hätte ich ungefähr gesagt?

00:01:35: Ja, ich glaube so über.

00:01:37: Es war auch so frühlingemäßig glaub' ich ein bisschen wärmer.

00:01:39: ähm drei sind's glaube ich noch nicht.

00:01:42: Ich würde auch denken, es ist vor allem durch zwei Jahre her.

00:01:45: Was hat sich verändert in den letzten zwei Jahren?

00:01:47: Bei dir und bei Noh?

00:01:50: Einiges!

00:01:50: Und irgendwie ist trotzdem ganz viel gleichgeblieben und das ist ganz schön.

00:01:53: von daher ja ich habe auf jeden Fall bei mir mehr Ruhe gefunden bin älter geworden bin jetzt dreißig und hab mich glaube ich ein bisschen mehr gesettelt bei mir und in meinem Business und noh ist weiter gewachsen sich trotz aber noch treu geblieben.

00:02:08: drei Jahren oder sowas wiedersehen, dass dann immer noch so ist.

00:02:10: Hast

00:02:11: du aktiv was gemacht um dich zu setteln und ruhiger zu werden?

00:02:15: Oder wird es so sagen das ist die Routine die einfach automatisch reinkommt wenn man etwas wie leere macht.

00:02:19: Ich musste schon aktiv was tun, weil ich einfach gemerkt habe so kann es nicht weitergehen.

00:02:24: Und im Jahr ist es für mich unter diesem Stern.

00:02:29: Ich muss mehr auf mich achten und mehr Pausen gönnen.

00:02:33: Die letzten acht Jahre habe ich echt gehasselt.

00:02:36: Bin über mich hinausgewachsen aber noch mal acht Jahre schaffe ich das nicht in dem Pensum.

00:02:40: Deswegen war es aktiv, weil kein anderer Ausweg geht wenn ich das langfristig machen möchte... Ja, wirklich langfristig richtig aufziehen möchte.

00:02:50: Was machst

00:02:50: du aktiv dafür?

00:02:53: Ich mach mehr Pausen... ich versuch mir mehr Zeit für mich zu nehmen, ich versuche mich gesünder zu ernähren, mehr auf meinen Körper zu achten und ich habe auch intern meine komplette Meetingstruktur aktualisiert komplett neu gedacht, ich hab mein Organigramm neu gedacht und ja, hat mir auch Hilfe geholt!

00:03:13: Ja, ich glaube an dem Punkt ist man oft, dass man irgendwann merkt Plötzlich so ging es mir auch schon auf, dass ich irgendwie dachte letzte Woche ging noch alles.

00:03:21: Aber jetzt merke ich so keine... So kann ich nicht weitermachen mit den Strukturorganikern.

00:03:28: ja so wichtige Sachen auch wir gehen direkt mal tief rein.

00:03:32: wenn man die letzten zwei Jahre denkt gibt's eine Entscheidung wo direkt in Kopf kommt wo du sagst das hast dich unbeliebt mitgemacht.

00:03:38: Die musste sein, aber damit hast du dich unbeliebt gemacht beim Team oder Produkte wegentschieden.

00:03:44: Oder bei der Community oder so.

00:03:46: Ihr seid ja auch eine Love Brand.

00:03:48: Es war ne harte Entscheidung und die musst ihr treffen?

00:03:50: Ja also auf jeden Fall das Sortiment etwas einzudämmen.

00:03:54: Wir haben vorher keine Dinge ausgelistet.

00:03:58: Also wenn sie in der Drogerie ausgelisted wurden hatten wir trotzdem noch online Und irgendwann ist das aber einfach nicht mehr wirtschaftlich.

00:04:04: Da habe ich mich definitiv teilweise unbeliebt gemacht, weil ich auch gar nicht in der Lage bin die Produkte genauso zu ersetzen.

00:04:11: Ihr wisst ja vielleicht haben wir keine Linien oder ich hab eher Hero-Products.

00:04:17: Ich mache ein Produkt, weil genau an diesen Purpose glaube ich an dieses Produkt.

00:04:20: Das heißt wenn ich dieses Produkt aus dem Sortiment nehme und eine Person schreibt mir und sagt mir fehlt das dann kann ich dir kein genaues Äquivalent bieten, weil ich keins habe.

00:04:30: Und da hab' ich auf jeden Fall was einkürzen müssen in den letzten zwei Jahren und das ist natürlich dann teilweise schwierig.

00:04:37: aber es ist einfach nur so wirtschaftlich und die Sachen werden auch einfach nicht besser wenn man die lange liegen lässt.

00:04:43: Kannst du uns noch mal ein bisschen mitnehmen?

00:04:45: Ihr habt in der Trockerie gestartet.

00:04:47: Wir verlinken auf jeden Fall auch nochmal den ersten Podcast, den wir zusammen gemacht haben unten.

00:04:51: Aber ihr habt in einer Trockerie gestartet und du hast es mir gerade nochmal beim Mittagessen erklärt warum das so ein guter Ansatz ist weil ich ja auch gesagt habe mit allen Marken, mit denen wir sprechen kommt es immer so als letzter Punkt auch gefühlt immer als die Königsdisziplin dann irgendwie in Retail zu gehen.

00:05:06: Ihr habt direkt im Retail gestartet Und jetzt sagst du auch naja wir müssen dann wenn manche Sachen dann im Retail ausgelistet werden, nur noch im Online-Shop.

00:05:14: lohnt sich das nicht.

00:05:15: Kannst du uns mal mitnehmen warum und was dafür Mengen hinten dran auch stecken?

00:05:18: Weil ich glaube dass können sich immer viele gar nicht vorstellen.

00:05:20: Also an sich ist es so, wir haben ohne Online-Shop gestartet.

00:05:25: Wir haben wirklich komplett DM-Exklusiv gestartet.

00:05:28: das was das auf jeden Fall für einen Vorteil gebracht hat war dass die Drogerie einem mehr entgegen kommt wenn man sich für einen exklusiven Distributionsweg entscheidet.

00:05:39: Das ist jetzt nicht mehr so!

00:05:40: Wir sind in allen Drogerien, wir sind in siebentausend Filialen.

00:05:43: Das bringt auch Vorteile mit sich weil natürlich die unterschiedlichen Drogerienen miteinander konkurrieren.

00:05:49: Das heißt natürlich kannst du dann auch dadurch halt als Marke Vorteile mit sich nehmen, auch bestimmte Nachteile aber halt auch Vorteile und das was es an sich bringt im Retail ist ich finde es schwierig zu sagen weil man sagt ja immer dieses Reinkommen ist schwer drin bleiben ist noch schwieriger.

00:06:07: Das stimmt auch absolut!

00:06:08: Es ist super schwierig reinzukommen und es ist auch super schwierig die Produkte drinnen zu behalten Platz zu erkämpfen, weil der ja auch wirklich sehr hart umkämpft ist.

00:06:18: Von daher das sind definitiv Dinge die man nicht unterschätzen sollte.

00:06:21: aber ich habe natürlich durch die Drogerie einen größeren Hebel.

00:06:26: erst mal beispielsweise meine Wahrnehmung, die ich vor der Kundin habe also einfach dieses Du gehst in die Drogery ein Produkt die es in der Drogeri im Regal steht Das nimmst du anders wahr?

00:06:36: Weil das ja irgendwie legit sein muss.

00:06:38: dass kann kein Scam sein weil es ist ja in der Drogerie.

00:06:41: das heißt du hast auf jeden Fall erstmal eine Art von Legitimation durch das Drogerieregal.

00:06:47: Zweitens hast du natürlich eine viel krassere Erreichbarkeit, weil du hast viele Leute die als Kalterquise quasi einfach durch die Drogerie gehen, die möchten sich was gönnen.

00:06:57: Erster Tag vom neuen Job Gehaltserhöhung bekommen oder einen richtig blöden Tag gehabt und die wollen sich was belohnen?

00:07:03: Die wollen sich Zeit für sich nehmen!

00:07:04: Das heißt sie probieren auch Dinge aus auf die sie vielleicht online nicht gekommen werden, weil ihnen meine Marke gar nicht bewusst war.

00:07:09: Das heißt ich habe super viele neue Kontakte Und ich habe dazu auch noch diesen Faktor, dass ich das ja auch nicht unbedingt ausschließen muss.

00:07:18: Ich kann jemanden in der Drogerie finden und ihn dann aber auch als Online-Kunden zum Beispiel gewinnen, weil ich da beispielsweise mehr Produkte habe oder umgekehrt – ich kann jemandem im Store bei mir

00:07:30: z.B.,

00:07:30: wir haben auch zwei Flagshipstores – die Person muss bei mir gerade gar nicht kaufen, Alles gut, du kriegst es in deinem nächsten Rossmann um die Ecke im Müller egal wo.

00:07:42: Das heißt ich hab nicht diesen Druck das die Person den Cell jetzt bei mir machen muss weil ich weiß dass die Personen den Cell vielleicht dann wo anders macht.

00:07:49: und das sind auf jeden Fall alles Dinge die mich weiterhin ein riesen Drogeriekind sein lassen.

00:07:54: Ich liebe den Retail, ich liebe es in der Drogerie zu sein!

00:07:57: Ich find's ganz toll dass ich egal wohin gehen kann und in den Drogeriemarkt gehe und meine Produkte dort sehe.

00:08:03: Und was das an Units... gesprochen ist, was du meintest.

00:08:07: Das ist auf jeden Fall so dass wir unterscheiden in einen Online-Launch oder in einem Drogerielaunch einfach nur von den Zahlen und da ist es so das wir wenn du in der Drogerie lauchst du hast die Filialen die haben eine Standardbestückung beispielsweise sechs Stück und dann hast du dazu noch die Lager bestände und das ist natürlich immer das hoch rechnet viel viel höher für uns als wenn wir es nur online machen würden.

00:08:30: heißt ein neues Produkt als Drogerielounge kann schon sehr gut sein, dass direkt alle siebentausend Filialen auch mal beliefert werden mit einem neuen Produkt.

00:08:39: oder ist das ungewöhnlich?

00:08:40: Weil es würde ja direkt bedeuten, dass ihr mit irgendwie vierzigtausend Einheiten rein startet.

00:08:49: Also alle sieben tausend sind auf die Dachregion bezogen und meistens ziehen Österreich und die Schweiz einen kleinen Ticken später nach.

00:08:55: Deswegen hängt es ein bisschen davon ab.

00:08:57: außerdem hast du auch in den Drogerien so eine Ein bisschen wie bei Reve und Reves City.

00:09:03: Also du hast unterschiedliche Sortimente, je nachdem wie groß die Drogerie ist.

00:09:06: Das heißt nicht unbedingt jede Filiale nimmt immer jedes Produkt.

00:09:09: also selbst wenn mich Rossmann listet heißt es nicht dass in jeder der tausenden Rossmann-Filialen mein Produkt dann trotzdem ins Regal kommt.

00:09:16: Das heißt, das macht auf jeden Fall auch nochmal einen Unterschied und dann halt wann sie sich dazu entscheiden oder fürentscheiden oder auch wann Sie Platz haben.

00:09:24: Deswegen ist es in den seltensten Fällen so dass alle siebentausend dabei sind.

00:09:28: Es ist oft so, dass wir beispielsweise in Deutschland anfangen also DM, Rossmann, Buttni und Müller.

00:09:35: Das ist dann das, wo wir anfangen und dann folgt beispielsweise Österreich-Schweiz.

00:09:39: Und da quasi DM-Österreich

00:09:41: usw.,

00:09:42: ein paar Monate später, wenn wir so weit sind.

00:09:44: Der Schweiz hat ja auch noch anderes Packaging?

00:09:46: Habt ihr einen großen Einfluss darauf wie sich was in der Trockerie verkauft durch eure Onlinemaßnahmen zu einem Lounge?

00:09:52: oder sagst du... Also jetzt im Sinne von ihr macht gar nicht so viel zum Lounge und das Produkt würde einfach im Regal stehen sehr, sehr viel online auf euren Kanälen.

00:10:02: Merkt ihr das direkt auch in den Absatzzahlen der Drogerie?

00:10:04: Weil ihr so viele Markenfans auch dann in die Drogeri damit bringen könnt?

00:10:08: oder ist es ein bisschen losgelöst voneinander und gehen eher im Online-Shop?

00:10:11: Die Drogeries schon auf jeden Fall king.

00:10:14: also das definitiv.

00:10:16: aber es ist so dass ich mit meinen Maßnahmen nicht unbedingt immer beeinflussen kann welches Produkt jetzt das neue Hero-Produkt wird.

00:10:23: Natürlich versuchen wir nur Hero Produkte rauszubringen, klar das tut jedes Unternehmen glaube ich.

00:10:29: Und natürlich haben wir dann auch teilweise eine Vorahnung dass das zum Beispiel super doll einschlagen wird und wir haben natürlich auch ein Launches die wir machen weil wir sie machen wollen wo wir aber wissen okay das wird jetzt erst mal schwieriger zu erklären beispielsweise schwieriger neuer Wirkstoff revolutionär usw.

00:10:45: Das kann ja teilweise sein dass sich das noch ein bisschen finden muss Aber wir haben da schon einen Hebel, in dem wir mehr erklären.

00:10:53: Aber ich würde sagen dass der Share von Leuten die es online sehen und die dann trotzdem dafür in die Drogerie gehen nicht unbedingt der Begrößte ist.

00:11:01: Ich glaube es gibt auch ein Riesenfaktor an Menschen die in die Drogerie gehen No kennen Und sich da denken ach guck mal no hat was Neues!

00:11:08: Ich glaube die sind auch nichts zu unterschätzen Die gar kein Social Media verwenden.

00:11:11: Ich weiß das klingt so Der eCommerce-Welt super strange.

00:11:16: Aber ich glaube, es geht auch ganz viel über dieses Amregal sich umsehen.

00:11:20: World of Mouth – was erklärt bekommen?

00:11:22: Was gezeigt bekommen?

00:11:24: Das ist glaube ich nicht so vernachlässigend!

00:11:26: Ich finde das so spannend weil ich mich frage, genau aus dieser Welt komme ich ja und mit einem gewissen Budget erreiche ich dann die Person, die ich erreichen will und kann sie ganz gezielt agitieren?

00:11:40: Wenn man aus dieser Welt kommt, dann ist so eine Drogeriewelt oder eine Retail-Welt.

00:11:45: So irgendwie so ne Atmesterium weil man denkt... Da stellt man was ins Regal und hat selbst du kannst dich ja nicht irgendwie sieben tausend teilen und neben diesem Regal stehen.

00:11:55: If

00:11:56: I could i would!

00:11:56: Ja?

00:11:57: Ich würde mich daneben stellen

00:11:59: und sagen schaut mal hier ich hab also du bist ja einfach darauf angewiesen dass deine Produkte gut platziert sind und das sich auch Leute aktiv damit auseinandersetzen, das aus dem Regal rausnehmen.

00:12:10: Du kannst es denen gar nicht in die Hand drücken.

00:12:13: Das finde ich irgendwie total schwer oft zu begreifen dass so ein neues Produkt dann auch direkt funktioniert weil der Kunde sich so direkt aktiv selbst dafür entscheiden muss und das auch überhaupt irgendwie als wahr nehmen muss.

00:12:23: Ja du hast

00:12:24: ja auch selber... Deswegen ist es für dich wahrscheinlich nicht so ein Mysterium aber deswegen als du dann mit Noh aufgekommen bist nicht immer eure Geschichte wirklich mal Wahnsinn.

00:12:32: wie geht das?

00:12:33: Aber du hast das absolut richtig zusammengefasst.

00:12:35: Es ist eine Black Box, ich weiß ja nicht was die Person in der Sekunde jetzt zu dem Kauf bringt.

00:12:42: Ich sehe die Zahlen online und teilweise haben die Drogerien tolle... Software-Plattform, wo ich wirklich alles sehen kann und deswegen ist das super interessant.

00:12:52: Aber was die Person letztendlich dazu gebracht hat?

00:12:54: Ob sie einen Plakat gesehen hat oder eine Ad ausgespielt bekommen hat oder mir bei Social Media folgt – Das kann nicht genau wissen.

00:13:03: oder liegt es nur daran dass es bunt ist oder dass die Person die Lieblingsfarbe türkis hat und die neue Creme ist türkies.

00:13:08: Das kann natürlich alles sein!

00:13:09: Oder es ist beispielsweise Sie haben vom... Wir haben ne neue Cremengelounge mit adapinoid quasi Vitamin A, Anti-Aging.

00:13:17: Eine ganz neue Generation.

00:13:18: sehr einfach erklärt und das zum Beispiel ist ein Wirkstoff der gerade in Amerika sehr beliebt ist.

00:13:23: Das heißt vielleicht hat die Person das mal in einem Magazin gelesen, irgendwo einfach nur von dem Wirkstoff gehört und denkt sich da nicht weiß ich auch nicht was die Marke ist.

00:13:31: Aber vom Wirkstoff habe ich schonmal gehört.

00:13:32: es ist das erste Mal dass es Adapinoide an der Drogerie gibt aktuell.

00:13:35: Das heißt das ist dann ein Argument für die beispielsweise also eine komplette Blackbox.

00:13:39: wir können natürlich unsere Community... das weißt du ja auch!

00:13:43: Wir sind da unfassbar dankbar dafür, dass ich die Community habe.

00:13:47: Ich bin täglich jeden Tag mehrere Stunden mit der Community im Austausch weil ich versuche diese Blackbox ein wenig zu durchdringen, aber was letztendlich den Kauf machen wird oder ausmachen wird weiß ich halt wirklich nicht.

00:14:01: Wo bewegt ihr euch ungefähr vielleicht so Stückzahl oder umsatzmäßig damit man auch verstehen kann in welcher Größenordnung ihr mittlerweile unterwegs seid?

00:14:10: Also Stückzahl finde ich ist am einfachsten zu erklären.

00:14:13: wir verkaufen alle zwei Sekunden ein Produkt.

00:14:15: Ja das kann man sich jetzt mal gut hochrechnen.

00:14:17: Das lieben Leute auf Messen!

00:14:18: Oh you just did it again.

00:14:19: ja habe ich.

00:14:21: Genau.

00:14:21: also unser Bestseller verkauft sich einmal alle zehn Sekunden.

00:14:24: Das ist der Liquid Hydrator, dieses blaue

00:14:26: Flüssige zum

00:14:27: Shaken.

00:14:28: Weil er super easygoing ist!

00:14:29: Der ist halt einfach so easy.

00:14:31: Der spendet Feuchtigkeit und du kannst ihn für alles nehmen.

00:14:33: Du kannst den auf deine Kopfhaut und egal wo machen... ...der ist einfach so ein ganz ganz einfaches Produkt.

00:14:38: Und ich glaube das erklärt auch die Drogerie oder allgemein die Skincare Kundschaft, die es allgemeinen gibt.

00:14:44: Wenn das Bestsellerprodukt das ist was am einfachsten ist dann verstehe ich ja woher die Leute kommen dass denen diese ganzen zehn Steps Skincare-Routine, das ist denen zu schwierig.

00:14:54: Das verstehen die alles nicht, sie sind teilweise überfordert davon, wäre ich auch, bin ich auch teilweise und deswegen kann man von den Stückzahlen einmal alle zwei Sekunden verkaufen.

00:15:03: bei einem Produkt wenn wir tatsächlich auf vierundzwanzig Stunden gehen also wenn wir darauf auch gehen auf die Schließzeiten auch noch ne?

00:15:09: Weil wenn du dich nach den Öffnungszeiten gehst genau und beim letzten Mal haben wir uns glaube ich unterhalten da waren wir bei fünfzig Millionen jetzt sind wir bei sechszig Millionen.

00:15:17: Woher kommt euer Wachstum?

00:15:19: Es sind das vor allem auch viele Bestsellerprodukte, die ihr dann oder neue Produkte als Hero-Produkte platzieren könnt.

00:15:25: Oder ist es diese Bekanntheit, die immer mehr steigt und wo er einfach sagt okay unsere Hero- Produkte wachsen weiter, die eh schon bestehenden werden?

00:15:33: wenn man sich jetzt unser Gespräch von vor zwei Jahren zum Beispiel anschaut?

00:15:37: Wir haben von vor zweieinhalb Jahren ein bisschen unserer Strategie geändert.

00:15:40: wir haben das erste Mal letztes Jahr Dinge rausgebracht, die in bestehende Produkte dazu passen.

00:15:48: Dazu gehören wir haben angefangen in Linien zu arbeiten.

00:15:50: Ich weiß jetzt sage ich gerade eben habe ich groß angekündigt.

00:15:53: Wir haben keine Linie und jetzt haben wir doch Linien.

00:15:55: aber das war auch so ein bisschen der Punkt.

00:15:57: woher kamen wir?

00:15:58: Wir kamen von nicht der Linie.

00:16:01: lasst uns jetzt... Kraut gefunden, keine Ahnung.

00:16:04: Kamille?

00:16:05: Lass uns fünf Kamilleprodukte machen!

00:16:07: Das machen wir trotzdem nicht.

00:16:08: Es ist jedes Produkt ein Hero-Produkt.

00:16:10: aber wir haben festgestellt okay unsere türkisereihe es beispielsweise für Unreinheiten, Mischhaut, ölige Haut... Unsere pinke Reihe ist für Haut die beruhigt werden möchte.

00:16:20: Rötungen.

00:16:21: das haben wir so ein bisschen angefangen.

00:16:22: Das hat nichts mit dem normalen Liniengedanken zu tun den anderen Marken haben und da haben wir auf jeden Fall geändert.

00:16:28: Wir haben angefangen Hero Produkte in bereits bestehende Farben einzusortieren.

00:16:33: Der Regenbogen hat halt auch nur ein paar limitierte Farben und wir haben schon einen sehr, sehr guten Regen-Bogen und haben das gleichzeitig gemacht mit neuen Sachen.

00:16:41: Also wir haben beide so ein bisschen gemacht.

00:16:42: Wir haben geguckt was wir als Hero-Produkt integrieren können und haben geguckt was können wir noch dazufügen?

00:16:49: Und dass ist dann nicht unbedingt nur... auf Verderb oder wie man das sagt, dass es dann nicht nur unbedingt ein Produkt wo wir auf jeden Fall sagen.

00:16:57: Das passt hier gar nicht rein aber Hauptsache Hero sondern ist auch teilweise etwas wo wir merken es fehlt uns also unser neuer Launch.

00:17:03: beispielsweise jetzt im Februar war eine Gel-Creme weil wir haben schon mehrere Cremes aber keine von diesen Cremens ist unbedingt für ölig gehaut und es wurde uns von der Community zugetragen.

00:17:13: ich brauche eine leichte Creme.

00:17:15: die Unreine Haut ist für Rötungen, ist für ölige Haut und dann haben wir deswegen jetzt eine Gel-Creme gemacht.

00:17:22: Das muss nicht unbedingt das absolute Hero-Produkt werden weil es ist ne Nische.

00:17:26: Ölige Haut is ne Niche.

00:17:27: Unreinheiten ist n Nische aber trotzdem ein Problem wo die Leute ganz dringend was suchen!

00:17:32: Nicht nur online in Ads sondern auch am Regal.

00:17:35: weil wo gehst du hin?

00:17:37: Dann in den Drogeriemarkt oder in die Apotheke und such's da und stehst am Regalen und sag ich brauche jetzt ganz ganz dringt was.

00:17:41: Ich hab Hickelhilfe und das versuchen wir immer so'n bisschen auszupalancieren.

00:17:47: Ihr habt jetzt schon vor echt einigen Jahren gestartet.

00:17:51: Würdet ihr heute noch mal starten, würdest du sagen man bekommt das was ihr gemacht habt nochmal hin?

00:17:57: Wir sprechen nämlich mit so vielen Leuten oft die sagen wir waren zur richtigen Zeit am richtigen Ort.

00:18:01: es wäre jetzt nicht mehr möglich wenn wir heute starten.

00:18:04: Würdest du das unterschreiben?

00:18:05: oder würdest Du sagen ne der Beautymarkt oder auch Skincare Markt in dem ihr euch bewegt Das kriegt man schon nochmal so hin der ist groß genug.

00:18:13: Ich glaube an sich hat jeder Markt, wenn du die richtige Marke hast und die richtigen Produkte hast auf jeden Fall Platz.

00:18:19: Das würde ich schon sagen!

00:18:21: Ich würd's aber trotzdem unterschreiben.

00:18:22: es war genau der richtige Zeitpunkt zu dem wir da waren.

00:18:25: Wir hatten ja auch ein sehr großes Wachstum in Corona weil viele Menschen sich mehr mit ihrer Haut beschäftigt haben Haben sich weniger geschminkt sind mehr im Home Office geblieben Und die Drogerien waren weiterhin auf.

00:18:35: Zu dem Zeitpunkt waren wir ja noch im Keller meines Elternhauses und haben da selber die Pakete gepackt.

00:18:40: Und Pappkarton-Faltwettbewerber gemacht.

00:18:42: Deswegen, also das hat uns auf jeden Fall einen Riesenschub gegeben würde ich denken... ...und allgemein finde ich ist Timing immer!

00:18:50: Wichtig, egal wie.

00:18:52: Ich finde auch allgemein wenn man Interviews liest oder irgendwelche Doku's hört sieht wie du sagst dann ist es ganz oft so dass die Riesenleute die man so kennt die Namen die man So kennt die sagen alle an irgendeinen Punkt Es ist einfach passiert.

00:19:06: sie können nicht genau sagen warum zu dem Zeitpunkt aber es ist einfach Passiert und Wenn ich das früher gehört hätte ich gesagt ja vielen Dank.

00:19:13: davon kann ich mir richtig viel kaufen toll.

00:19:16: Aber jetzt muss ich leider zugeben ich verstehe es weil bei uns ist.

00:19:18: auch Ich könnte es nicht genau nochmal replizieren.

00:19:22: Ich könnte das anders machen und ich glaube, dass der Markt gerade auch noch Platz hat für andere Dinge definitiv.

00:19:28: aber ich muss auch sagen... ...ich glaube nicht nur wir alleine, auch andere Marken, aber wir neuen Marken können uns da ordentlich auf die Schulter klopfen.

00:19:35: Das Rogerieregal sieht wirklich anders aus als vor acht Jahren!

00:19:39: Und dann gibt's auch auf jeden Fall den einen oder anderen Regenbogen.

00:19:47: Du hast gerade gesagt, ihr habt im Keller gestartet auch als Family Business und trotzdem habt ihr es geschafft in der Drogerie irgendwie in den letzten acht Jahren einiges zu verändern.

00:19:58: Jetzt hast du aber auch acht Jahre Erfahrung weiß wo ihr heute steht.

00:20:02: Ihr habt das alles selbst aufgebaut und es gibt aber ganz viele Marken.

00:20:06: gegen die tretet ihr auch in der drogerie an große Konzerne mit viel tieferen Taschen gegen Brands mit irgendwie wie Simoni.

00:20:15: Hättest du irgendwas rückblickend geändert, was zum Beispiel irgendwie Investoren oder sowas angeht um gewisse Sachen schneller umsetzen zu können?

00:20:24: Also wir sind weiterhin ja ohne Fremdfinanzierung.

00:20:26: Wir sind komplett weiterhin nur wir und solange ich das so durchziehen kann gebe ich alles damit dass so bleibt nicht weil ich gegen InvestorInnen bin sondern weil ich unfassbar gerne mache was ich will.

00:20:40: Ich bin schon immer so.

00:20:42: Ich war schon als ganz kleines Kind, ich bin schon sehr eigenständig und habe meinen eigenen Kopf und hasse es wenn mir jemand reinreden will.

00:20:49: Ich gebe auch gerne dann Freiraum aber für die Leute die ich finde und in meinem Unternehmen hole und lasse sich diese machen.

00:20:56: Aber ich möchte ungern jemandem der von außen ist Rechenschaft schuldig sein!

00:21:02: Wenn wir einen Fehler machen, dann mache ich ein Fehler.

00:21:04: Dann stehe ich für den auch gerade.

00:21:05: und ist das so?

00:21:06: Aber ich bin sehr froh, dass es gerade so ist!

00:21:08: Wir sind ja auch ein Familienunternehmen.

00:21:11: Mein Papa ist mit drin, meine Mama und meine Schwester.

00:21:14: Das hat uns so viel gebracht und deswegen finde ich das sehr toll.

00:21:18: Natürlich wäre es einfacher gewesen, weil wie ich da am Anfang versucht habe irgendwie Aufmerksamkeit zu bekommen... ...das war wirklich ein Film!

00:21:28: Wie ich da einfach nur über Hashtags... Nur wirklich Hashtag, DM-Hall habe ich kommentiert.

00:21:35: Hey beim nächsten Mal sind wir vielleicht dabei?

00:21:38: Das ist bestimmt jetzt nicht mehr zu replizieren weil das jetzt nicht so gehen würde wie vor acht Jahren.

00:21:43: aber wenn es nochmal so gehen würden oder weil es jetzt so gewesen ist würde ich nichts ändern nur damit ich dann dafür irgendwie mehr Geld hab andere Werbung schalten kann weil ich lieber mein langsames Wachstum habe auf meinem Weg und dann aber auch dass du entscheiden kannst wie ich das möchte oder wie meine Familie das möchte.

00:22:02: Gibt's irgendeinen Mythos über die Beautybranche?

00:22:04: Du bist da jetzt ja lang genug dabei, den du immer wieder liest und der dich irgendwie nervt oder wo du auch einfach sagst das ist gar nicht so.

00:22:12: Bist du mit irgendwas konfrontiert worden?

00:22:15: Ich glaube es ist ein sehr sehr großer Mythos dass die Beauty Branche... So wenig verändern kann und ganz oberflächlich ist.

00:22:24: Und ganz oft wird das auch so mit Weiblichkeit, aber in einem negativen Kontext gesehen.

00:22:28: was ich total schade finde war eigentlich arbeiten in der Beauty Branche auch unfassbar viele Männer und Eigentlich ist ja auch wir setzen uns sehr stark dafür ein dass Hautpflege für jedes geschlecht ist.

00:22:38: Das ist super wichtig!

00:22:39: Und das ist ein Mythos der jetzt gerade in einem Wandel ist Das glaube ich schon, aber das hat sich teilweise echt gehalten.

00:22:48: Dieser Mythos, dass du als Mann nicht an das Hautpflegeregal gehen kannst – weil das ist ja das Frauenregal oder dass du nur einen Kennsteher acht in eins Duschstil mit Motorölgeruch nehmen solltest Und ich finde, das ist super schade.

00:23:06: Weil Haut ist Haut und hat auch Probleme und die sollten auch richtig angegangen werden.

00:23:11: Deswegen das auf jeden Fall ein Mythos wo ich sagen würde da versuchen wir ordentlich was dran zu ändern und ich merke aber auf jeden fall auch in den jüngeren Generationen einen Schiff.

00:23:19: Den ist das egal dass da kein Motorölgeruch ist Hauptsache es hilft!

00:23:24: Die wollen ein Ergebnis.

00:23:25: Das find' ich sehr schön Dass sich das jetzt dahin entwickelt.

00:23:28: Was ist eure wichtigste Zielgruppe vom Alter?

00:23:31: Ich find's sehr spannend, weil du sagst, das bemerkst du in der jüngeren Generation und Zielgruppe.

00:23:37: Dann gibt es die Generationen, die irgendwie sehr sich mit Skincare auseinandersetzt oder Zielgruppet, die sich irgendwie ihre zehn Step Beauty Routine jeden Abend reinzieht.

00:23:49: Dann gibts die, wo du sagest sie sind davon überfordert.

00:23:52: dann gibts noch mal viel ältere Generationen die das gar nicht mitnimmt und die dann irgendwie beim Thema acht und eins ist so gefühlt.

00:24:01: Also wo würdest du eure Hauptzielgruppe definieren?

00:24:06: Wir versuchen uns so breit aufzustellen, dass wir für jedes Alter da sind.

00:24:09: Wir versuchen auch in unserer Kommunikation oder in den Medien die wir wählen beispielsweise unterschiedliche Generationen anzuspielen.

00:24:18: Es ist aber so das definitiv von der Marktforschung die wir gemacht haben wie er in der GENZ auf jeden Fall am markenbekanntesten.

00:24:31: Und wie viele Produkte hat euer durchschnittlicher Kunde von euch daheim?

00:24:35: Ist das so, sind es ein bis zwei Produkte oder habe ich eigentlich die ganze Reihe immer als eure Hauptzielgruppe.

00:24:44: Ich würde denken nicht so viel weil wir versuchen auch immer dass es nicht in den Überkonsum geht, dass du erstmal versuchst deine Routine langsam aufzubauen.

00:24:52: und deswegen würde ich denken, weil du redest ja auch von einer massiven Größe an Menschen also du redes ja wirklich von unfassbar vielen Leuten Und ich glaube, dass das dann trügt.

00:25:02: Das ist genauso wie man denkt in der Drogerie würden die Produkte pro Filiale drehen, die sich gar nicht so schnell.

00:25:09: Also du hast teilweise das.

00:25:10: Beispielsweise in der Woche wird vielleicht irgendwie werden zwei Augencremes verkauft?

00:25:14: Das klingt total wenig aber auf die sieben tausend Filialen ist es halt viel und genau so glaube ich auch.

00:25:20: Ich würde eher schätzen ohne dass ich jetzt Zahlen habe einfach nur vom Bauchgefühl so zwei.

00:25:25: Zwei Produkte würde ich denken bei unseren beiden Bestsellern sind unser Liquid Hydrator Flüssigkeits, Toner der Feuchtigkeit gibt und das zweite ist unser gelber Peeling Cleanser.

00:25:37: Vielleicht noch mit einer Creme?

00:25:38: Mit unserer Ringbogencreme.

00:25:39: die drei Sachen, die würde ich glaube ich denken sind im deutschen Haushalt am öftesten vertreten.

00:25:43: Die sehe ich auch.

00:25:43: wenn nicht auf WG-Partys bin gucke ich immer ein bisschen.

00:25:46: Ja da gucke Ich stehe auch ganz oft da obwohl die Person vielleicht gar nicht weiß welch bin.

00:25:51: Das muss so surreal sein.

00:25:52: oder wenn du selbst manchmal in Filialen gehst.

00:25:53: Wenn du sagst alle zwei Sekunden wird ein Produkt von euch verkauft.

00:25:58: Wenn du selbst eine DM-Fürjahre gehst, dann muss es doch eigentlich fast immer passieren wenn du da mal so zehn Minuten um dich rum guckst das dann irgendwie ins Regal aufgegriffen wird oder?

00:26:05: Ja ja und ich finde's ganz toll!

00:26:08: Ich bin nicht selbstbewusst genug um dann hinzugehen

00:26:13: und

00:26:13: was zu sagen aber es erwärmt jedes Mal mein Herz.

00:26:16: ich freue mich jedes Mal wie ein kleines Kind als wäre es wirklich das erste mal dass jemand ein Produkt von mir gegriffen hat.

00:26:22: Das Gefühl wird nie Alt oder weniger magisch und ja, ganz toll.

00:26:28: Also auch wenn ich Menschen in Köln oder Berlinsähe mit einer Tüte von unserem Store zum Beispiel... Ja das ist einfach total schön!

00:26:37: Das Einzige was ein bisschen traurig ist muss ich sagen im anderen Leben würde vielleicht eine andere Sache nehmen und keine Skincare weil ich sehe ja nicht wer das gerade im Gesicht hat.

00:26:46: Also, ich hatte auch schon Unterhaltungen geführt.

00:26:48: Letztens vor ein paar Monaten hab' ich mit einem Mann in meinem Alter geredet und dann habe ich irgendwann gesagt was ich mache und da meinte er ah, dann trage ich dich heute auf den Gesicht!

00:26:57: Und ich so oh mein Gott, ich

00:26:58: lieb's!".

00:26:58: Und er sich hat die blaue Creme.

00:27:00: aber das sehe ich ja nicht.

00:27:01: Das ist sehr sicher erst wenn mir das jemand sagt.

00:27:02: Stimmt es bei dir ja noch mal krasser.

00:27:05: Bei Snogs war es ja immer so.

00:27:07: Socken- und Unterwäsche siehst du nicht?

00:27:10: Aber die siehst ihr nochmal mehr zumindest als Gesichtspflege.

00:27:12: also manchmal Siehst du ja schon, Socken durchblitzen oder zum Beispiel Unterwäsche siehst du dann auch.

00:27:20: Aber euch sieht man wirklich in dem Moment wo man aufgetragen wird...

00:27:24: Man sieht nur dass die Leute unfassbar gute Haut haben.

00:27:27: Wenn im nächsten Leben mache ich Mützen oder so, dann sehe ich die wenigstens immer.

00:27:32: Klar stimmt!

00:27:32: Du siehst das ja nur und in den Badezimmern von den Leuten ist man ja eigentlich nie.

00:27:36: Also, wenn ich da bin so neugierig.

00:27:38: Dann gehst du an die Warte zu mal rein!

00:27:40: Du hast gerade schon von euren Stores gesprochen.

00:27:42: Wie viele Stores habt ihr?

00:27:44: Zwei in Köln und Berlin.

00:27:46: Wie wichtig sind sie für euch?

00:27:48: Testet ihr da neue Produkte?

00:27:49: Was ist eure Strategie mit den Stores und warum habt ihr die aufgemacht?

00:27:52: Wir haben die aufgemacht, weil wir gerne einen Zugang wollten vor Ort für unsere Kundinnen.

00:27:58: Damit sie reinkommen können und damit die Fragen stellen können.

00:28:00: Es gibt Tester, es gibt zum Beispiel auch Events, also es gibt auch wie so ein Safe Space wo dann teilweise irgendwie bestimmte Aktionen gemacht werden.

00:28:08: Die konnten jetzt z.B.

00:28:09: letztes Wochenende konnten sie Kulturtaschen personalisieren oder sowas.

00:28:13: Gibt ganz viele!

00:28:14: Also falls ihr aus Cologne oder Berlin seid das kostet nix.

00:28:16: und die machen da ganz süße Events mit Kerzen bemalen, Adventskranz basteln alles ist ganz ganz süß.

00:28:22: Und für uns ist es als Tool, ein Marketing-Tool.

00:28:25: Dass Leute daran vorbeilaufen... Wenn ich vorm Berliner Laden stehe kann ich auch das auch wie mit dem DM.

00:28:30: Da ich steh da maximal fünf Minuten und irgendjemand wird sagen, ah, da hat ja Nonenladen oder ach guck mal, ich wusste gar nicht was Nonenladen hat oder allguck mal, da wollte ich unbedingt mal rein!

00:28:41: Es gibt alles, es gibt so herzliche Menschen die reinkommen, die irgendwie.

00:28:45: letztens waren Lehrerinnen da, die hatten Abschlussfahrt irgendwie und die hatten frei von ihren Kindern, irgendeine Stunde oder so.

00:28:53: Und haben dann gesagt, dann fahren wir in No-Store!

00:28:55: Dann machen wir, wenn wir frei haben, dann machen wir das.

00:28:57: Oder mir schreiben Leute hey, wenn ich nach Berlin jedenmals fahre, dann ist es auch meiner Paketliste dass ich den No-Star sehen will.

00:29:02: Deswegen also, das ist ganz schön, dass wir da so Anlaufstellen haben und wenn man das Ganze jetzt wirtschaftlich sehen muss was bei uns nicht immer unbedingt der Fall ist weil wir gehen auch viel nach Gefühl.

00:29:12: Wir sind ja auch eine Love Brand und das Gefühl ist bei uns einfach auch drin Auch indem wie wir die Marke führen.

00:29:17: aber wenn dann ist auf jeden Fall ein Marketing Tool um das gesamte Sortiments zu zeigen, um Beratung anzubieten.

00:29:23: Unser Personal macht auch wenn die weniger zu tun haben.

00:29:26: also man kann auch online eine Hautberatung buchen per Teams und das macht das Personal aus den Stores.

00:29:32: Das heißt dass zum Beispiel machen sie auch halt für genau Community-Building.

00:29:37: Aber würdest du damit sagen dass die Stores wenn man Sie nur für sich gerade betrachtet auf die Käufe die sie dort generieren nicht unbedingt dann das Profitabelste von eurem Business sind?

00:29:50: Würdet ihr dennoch weitere aufmachen?

00:29:53: Ja, würden wir.

00:29:55: Es ist jetzt gerade so, dass wir die beiden Standorte gewählt haben bei denen wir Büros haben damit wir in der Nähe sind falls mal jemand krank ist das man dann einspringen kann.

00:30:04: deswegen ist es der Grund weswegen wir noch nichts anderes aufgemacht haben weil wir keine Büros in Hamburg München Stuttgart keine Ahnung haben.

00:30:12: Na Hamburg war schön!

00:30:13: Ja machen wir erst ein Büro auf und danach einen Laden.

00:30:16: Wir springen auch rein.

00:30:18: Können wir direkt machen.

00:30:20: Wir haben jetzt viel darüber gesprochen, wie hat sich die letzten zwei Jahre entwickelt über eure Stores?

00:30:27: Wo siehst du euch in zwei bis drei Jahren?

00:30:29: Ihr wart ja sehr retail fokussiert, hattet am Anfang kein Online-Shop.

00:30:32: den habt ihr mittlerweile.

00:30:33: da macht ihr auch viel.

00:30:35: Ihr seid aber zum Beispiel nicht auf Marktplätzen.

00:30:37: allgemein weiß ich gar nicht.

00:30:38: Auf Amazon seid ihr glaube ich nicht.

00:30:40: Werdet ihr aber viel gesucht?

00:30:42: Seid ihr da in drei Jahren oder sagst so ne das passt immer noch nicht in unsere Strategie

00:30:46: vielleicht.

00:30:47: Meine erste Strategie ist eigentlich jetzt bald international zu gehen.

00:30:53: Das wäre mein erstes Ziel, ich glaube dass die siebentausend Filialen jetzt gerade schon ein toller Punkt sind.

00:30:59: das ist Wahnsinn!

00:31:00: Das ist ganz toll was wir da geschaffen haben.

00:31:03: aber ich würde behaupten dass wenn man uns unbedingt kaufen möchte dann kann man uns inzwischen bei Edeka kaufen und bei Globus.

00:31:12: das heißt du wir gehen sogar so ein bisschen in den LEH rein.

00:31:15: Und deswegen würde ich denken, dass mein Fokus eigentlich wäre in andere Länder mal zu gucken und zu schauen wo es dahin geht.

00:31:22: Da habe ich aber noch kein Land was jetzt als nächstes ansteht oder auch kein Packmittel was ich schon in Auftrag gegeben hab oder so.

00:31:28: Aber ich glaube das ist einfach der logische nächste Step.

00:31:31: Du würdest aber auch quasi die Strategie von Deutschland also dass ihr zur ersten Retail geht, würdest du auch im Ausland so aus?

00:31:39: Und nicht sagen, da probieren wir uns nur online aus zum Beispiel.

00:31:42: Nee weil ich da auch genau das mitnehmen wollen würde dieses... Du hast noch nie von uns gehört aber wir stehen ja schon im Laden.

00:31:48: Das heißt irgendwas muss ja mit denen sein und Ich würde glaube ich auch die Strategie mit einem Flagship Store machen Dass man irgendwo einen Ort hat dass man das erleben kann.

00:31:59: Aber natürlich geht das Hand in hand mit E-Commerce Weil wenn Man das dann keine Ahnung man ist auf der Durchreise Was weiß ich, mein Traum wäre in Laden und Brooklyn.

00:32:08: Und du kommst dann aber irgendwie aus Neu-Deli, probierst es dann einmal aus?

00:32:11: Dann wär's natürlich schon das Ziel, dass du das dann auch irgendwo online noch kriegen kannst!

00:32:15: Aber jetzt gerade versenden wir halt nur nach Deutschland und Österreich – den Online Shop leitet meine Mama, das ist kein Fulfillment Center, deswegen geht das alles gar nicht so einfach.

00:32:24: Das ist aber auch nicht unser Ziel sondern wieder halt so ein normales... Wachstum was einfach kommt, was organisch ist und nicht haut rauf.

00:32:32: Und deswegen wäre das glaube ich erstmal so man müsste erst mal eine E-Commerce Struktur haben als Basis damit man dann woanders hingehen kann dass wenn das dann jemand in einem anderen dann kauft

00:32:42: die Person

00:32:43: auch weiß wo sie es wieder kaufen können.

00:32:46: Du hast gerade Brooklyn gesagt denkst du wirds direkt ein anderer Kontinent oder denkst für den Anfang wahrscheinlich irgendwas in Europa?

00:32:54: Ich glaub eher Europa.

00:32:55: Ja.

00:32:56: Aber man kann ja noch träumen.

00:32:57: Ja, man

00:32:58: kann doch träumen.

00:32:59: Wir hatten es ganz kurz beim Mittagessen davor.

00:33:01: Gibt's Marken die du dir anschaust?

00:33:03: Die gerade irgendwo du sagst so international einfach echt einen guten Job auch machen und deswegen sagst du auch ich glaube das wäre ein guter Schritt für uns.

00:33:12: Deutsche Marken!

00:33:13: Das hängt natürlich auch ein bisschen von der Strategie ab, weil du hast natürlich andere dekorative Marken.

00:33:20: Haben wir auch beim Lunch kurz drüber geredet welche Marken unterschiedlich von Konzernstruktur in andere Länder gehen.

00:33:28: ich glaube das beispielsweise Essens auf jeden Fall in Amerika gut läuft so wie ich das mitbekommen habe.

00:33:35: dass aber natürlich eine ganz andere Strategie, weil das ist was Dekoratives.

00:33:38: Das kann ich mir im Laden auf die Hand machen und sehe die Performance.

00:33:42: Das war es ganz anderes als Skincare.

00:33:44: Es gibt auf jeden Fall, ich war im November in Asien da gab's mehrere Marken, die beispielsweise aus Australien oder aus Neuseeland kamen, was sich ein super interessantes Ansatz finde dass marken die aus neuseeland oder australien kommen Da würde man denken die gehen zuerst nach amerika.

00:33:58: Englisch sprach ich.

00:34:01: Und nicht nach Südkorea, aber das scheint es einfach halt weil die waren dann beispielsweise... Die australische Marke war super gut in SPF und Asiat.

00:34:11: Also der Kontinent ist einfach.

00:34:13: meistens oder viele von denen sind sehr sehr erpicht auf SPF.

00:34:17: Das heißt eigentlich wenn man darüber nachdenkt ist das total klug als SPF-Marke nach SüDkoreA zu gehen wo die Leute SPF lieben Und ich habe ja natürlich auch direkt gekauft, ich liebe auch das BF.

00:34:28: Ich glaube es hängt ein bisschen von der Strategie ab, das will ich damit eigentlich sagen.

00:34:31: Dieses was ergibt wirklich Sinn?

00:34:34: Was ist wirklich?

00:34:35: wie leben die Leute in dem Land beispielsweise?

00:34:39: So dieses ich bin guter SPF.

00:34:41: dann gehe ich in das land was SPF Super krass, hyped, liebt.

00:34:44: Jeden Tag benutzt ist natürlich vermutlich viel klüger als ich zu denken ja gut die Sprache ist schon mal drauf.

00:34:50: das ist eigentlich ein sehr old-school Ansatz und deswegen finde ich es schwierig zu sagen, genau wie man das machen kann.

00:34:58: Ich glaube, dass ist super individuell und ich glaube, es darf aber nie vergessen werden, dass die einzelnen Länder eine komplett eigene Kultur haben, die komplett schon existiert und auf die kannst du deine Marke nicht einfach draufdrücken und hoffen, dass es funktioniert sondern ich glaube du musst dich da komplett darauf einlassen und ich glaub, das ist ganz wichtig.

00:35:15: Macht dekorative Kosmetik für No-Sin.

00:35:20: Aktuell haben wir noch so viel andere Planung.

00:35:23: Wir haben echt coole Sachen vor, es gibt alle möglichen Dinge, die man irgendwie denken könnte.

00:35:29: Geht man in Richtung Haar?

00:35:31: Gehlt man in die Richtung Body?

00:35:33: Das haben wir schon mal probiert.

00:35:34: Hat nicht geklappt!

00:35:35: Welchen Produkt?

00:35:36: also quasi

00:35:38: Body Glow?

00:35:39: Ja, diese hat gar nicht funktioniert.

00:35:42: Weißt du im Nachhinein so warum?

00:35:44: oder ist das auch ein Blackbox-Thema?

00:35:46: dann

00:35:47: Nee, ich glaube da kann ich mir schon vorstellen warum.

00:35:49: Und zwar gibt glaub' ich die deutsche Person viel Geld aus für ihr Gesicht wenn überhaupt in einem bestimmten Rahmen reden wir jetzt aber wenig Geld für ihren Körper.

00:36:01: und unser Ansatz war Wir hatten drei Body Lossions und die Body Loshens waren passend zu der Gesichtscreme und die hatten auch den gleichen Preis von der Gesichtscreme was für uns eigentlich schon eine tolle Sache war weil die Dinger waren viel größer.

00:36:15: Das heißt, für uns war das schon eine schlechte Rechnung.

00:36:18: Für die Leute ist aber ne Body Lotion, die sechzehn Euro kostet undenkbar.

00:36:22: Drunter hätten wir es aber nicht machen können!

00:36:24: Das wäre nicht gegangen weil wir hatten da eben Wirkstoffe drin.

00:36:27: Da waren ich einfach nur aufgefühlt mit Wasser und das ganze ist gestreckt.

00:36:30: sondern das waren Wirkstoffe drin, das war wirklich... Es waren tolle Körperprodukte, die Menschen mit Problemhaut immer noch jetzt aktuell suchen, die wirklich auf das Jahre her schreiben und sagen hey kann ich das noch irgendwo haben?

00:36:41: Weil ich habe XY und das hat toll geholfen.

00:36:43: Weil es halt dass sonst nicht so oft gibt oder dann in der Apotheke für aber weit aus mehr als sechzehn Euro.

00:36:48: Aber ich glaube das ist exakt Eigentlich ein bisschen.

00:36:51: das hab' ich mir meine eigene Frage gerade eben beantwortet weil ich glaube du kannst das auf das Regal Wenn du das Regaal änderst genauso übersetzen wie aufm anderes Land.

00:36:59: Du musst dich dann aufs Regal einlassen Und kannst nicht einfach deine Strategie.

00:37:02: nur weil dir im Gesichtspflegeregal funktioniert heißt das nicht dass die im Body Bereich funktionieren wird und das ist halt, ja wir sind ja hier ehrlich komplett vor die Wand gefahren.

00:37:12: Also es ist halt einfach so kann man nicht beschönigen.

00:37:14: was heißt vor die Band gefahren?

00:37:15: dann ich glaube weil das ist total spannend da steckt sehr viel Forschung bei allen Produkten auch hinten dran und ich glaube andere Produkte auch gerade im e-commercebereich da kann ich mal zwei tausend Einheiten von produzieren und Dann läuft es nicht und dann ja ist halt blöd bei euch.

00:37:31: was bedeutet es auch so in zahlen gesprochen so eine produktentwicklung?

00:37:34: also wie viel zeit aber auch wie viel geld stückzahl muss mal schon mindestens produziert werden und dann funktioniert es nicht.

00:37:39: also was steckt man da eigentlich?

00:37:42: zum schlussensand

00:37:43: wir waren in den rogerien im dm.

00:37:47: das heißt wenn du jetzt von der kompletten distribution von dem aus gehst.

00:37:50: Plus du machst einen Vorkast, du hast Balk der schon produziert ist.

00:37:55: Also die Creme an sich.

00:37:56: Du kannst ja quasi die Cremes schon herstellen und die dann vakuumiert ein Ticken später abfüllen.

00:38:01: Das heißt, du produzierst mehr von der Creme als du abfüllst weil in der Sekunde wo sie abgefüllt ist, ist sie natürlich weniger lange haltbar als wenn du sie noch vakuumieren fertig hast, wo nichts dran kommt.

00:38:12: Und deswegen wenn du das alles zusammen nimmst, dass alles wieder aus der Drogerie raus, der Droagerie kompensieren was halt irgendwie nicht funktioniert hat.

00:38:22: Plus die Dinger dann halt irgendwie lagern, dann irgendwie versuchen für einen verminderten Preis zu machen und letztendlich dann auch leider etwas zu vernichten weil es einfach nicht mehr haltbar ist, weil das halt die drei Jahre Überschritt nach den dreißig Monate... Also wir reden da nicht von viertausend Cremes, die da produziert werden sondern wir reden vorhin zwischen fünfzig-und hunderttausenden Cremens, ähm ...die du da am Anfang produzierst.

00:38:45: Ja.

00:38:46: Kommt denn der Em dann quasi zu euch?

00:38:47: Kann man sich das so vorstellen?

00:38:48: sagen Das dreht sich nicht schnell genug.

00:38:50: Ihr müsst die zurücknehmen, läuft es dann so und da müsst ihr noch was kompensieren weil sie es nicht gut genug gedreht hat.

00:38:57: Das hängt davon ab wie du verhandelst.

00:38:59: aber wenn du natürlich eine komplette Reihe rein machst das ist ja vollkommen logisch dass du quasi die machen den Sohn riesen Platz frei und wenn dann die gesamte Reihe scheitert und die ganze Reihe wenn dann eine Sache rausfliegt dann kannst du vielleicht noch darüber reden.

00:39:15: Da irgendwie mit großen Bodyprodukten nimmst du wie viel ein bestimmten halben Meter.

00:39:20: Dann musst du das halt irgendwie kompensieren, was du quasi als Vorkast gesagt hast, was Du halt machen wirst?

00:39:25: Was Du ja nicht gebetan hast und muss natürlich die Ware auch wieder zurücknehmen, klare und dann halt gucken, was ihr damit machst!

00:39:31: Wie

00:39:32: schnell findet so eine Entscheidung statt?

00:39:33: also gibt man solchen Produkten acht Wochen oder einen halben Jahr

00:39:39: mehr?

00:39:40: So halb bis Jahr...

00:39:41: Ja, also die Drogerie wird jedes Mal auf jeden Fall darüber reden und immer.

00:39:46: Es werden dann Aktionen gemacht es wird geguckt.

00:39:50: Was können wir tun?

00:39:51: Können wir keine Ahnung was weiß ich irgendein Giftpurchase machen?

00:39:55: oder also können wir quasi als Marke irgendetwas dazu geben was lieben was weiß Ich?

00:40:00: ne Also was dran kleben was irgendwie helfen kann.

00:40:03: also da findet ein superpartnerschaftlicher Austausch statt.

00:40:09: Also wenn du so weit bist, dass die gesamte Bodylinie, die du reingebracht hast auch wieder ausgelistet wird.

00:40:15: Dann ist das jetzt nicht so als würde man aus allen Wolken fallen!

00:40:18: Man hat das ja irgendwo kommen sehen ne?

00:40:19: Du willst natürlich den Anruf trotzdem nicht haben aber du hast dir das ja schon denken können.

00:40:24: also das ist ja nicht so, dass man ...

00:40:25: was?!

00:40:26: Ne, man ist dann so.

00:40:27: ahja, hab ich mir schon gedacht.

00:40:29: Schade okay... Das ist eine Situation in der es überhaupt kein böses Blut weil das verständlich ist.

00:40:35: Also da ist es nie, dass man aus allen Wolken fährt und sagt, ihr habt uns nur vier Wochen.

00:40:39: Nee, das ist schon so, dass sich man guckt, sich jeden Tag die Zahlen an und merkt okay, die kriegen die Kurve nicht egal was wir machen Und dann irgendwann muss man sich halt auch leider im Leben einfach dafür entscheiden Haben wir versucht hat nicht geklappt und wir kamen ja eigentlich daher was wir vielleicht alles noch machen werden.

00:40:57: Vielleicht machen wir es ja nochmal irgendwann und Dann vielleicht funktioniert's.

00:41:00: dann.

00:41:01: Was kannst du ausschließen?

00:41:02: Was ich auf jeden Fall nicht macht?

00:41:03: Hast du da eine Liste für dich, wo du sagst in dem Fall no.

00:41:07: Aber so das wird nicht passieren.

00:41:09: Brotaufstrich!

00:41:12: Ich habe wirklich kein Interesse mehr mit Lade zu machen.

00:41:15: Ne Haare könnte sein vielleicht hatten wir mal einen Ansatz laber ich jetzt aus einer ne Kästchen hatten war man hat gar nicht geklappt.

00:41:23: Haare sind so unterschiedlich.

00:41:25: Spoiler

00:41:25: Karo heißt auch wenn man die auf Instagram folgt dann findet sieht man manchmal Sorry, dass ich unterbreche.

00:41:31: Aber für alle die es vorher interessiert mit den Kästchen sollte man hier folgen!

00:41:36: Ja genau auf meinem eigenen Instagram-Account behind no cosmetics bin ich Spoilercaro so werde ich da genannt weil ich habe so unfassbar tolle Sachen jeden Tag passieren.

00:41:45: wie soll ich denn da sechs Monate warten bis ich jemandem was zeige?

00:41:48: Nee das geht nicht.

00:41:49: deswegen ist bei mir dann immer ein bisschen.

00:41:52: meine Schwester sitzt manchmal neben mir wenn ich so eine Story kurz vom Hochladen bin und sagt die Boah das lädt sie jetzt hoch Du kannst froh sein, dass du die Chefin bist.

00:42:00: So ja bin

00:42:01: ich.".

00:42:02: Nee deswegen also Haare haben wir probiert?

00:42:07: Ich habe übrigens überlegt ob ich meine Videoreihe mache mit Dingen, die wir mal gemacht haben, die nicht geklappt haben.

00:42:14: Weil ich glaube das wäre super lustig.

00:42:16: so es gab mal das und da ist keine Ahnung.

00:42:20: Manche Dinge bleiben wir dran.

00:42:22: Wir haben einen Reiniger vor zwei Jahren rausgebracht, einen Abschminkbeim.

00:42:26: Der hatte alleine in der ersten Version ... Es gab unzählige Versionen in der ersten Version, sieben Ansätze.

00:42:33: Also sechsundzwanzigmal hat sich jemand im Labor hingestellt was angemischt zu mir geschickt und es war nicht ausreichend.

00:42:40: also das heißt es gibt auch Dinge da arbeiten wir einfach jahrelang dran sagen aber nein das muss hinhauen!

00:42:46: Aber bei Haar muss man an irgendeinem Zeitpunkt sehen mit wem konkurriere ich?

00:42:50: Ich bin immer noch clean cosmetics Schwierig, weil halt viel auch über andere Stoffe irgendwie funktioniert.

00:42:57: Und dann muss ich mich an irgendeinem Zeitpunkt fragen, okay ist das jetzt wirklich das was meine Kundschaft gerade wirklich sucht und wirklich braucht?

00:43:04: Wenn ich die frage, dann fragen sie nicht nach dem neuen Shampoo sondern dann fragen die nach keine Ahnung.

00:43:10: Nackrim für die und die bestimmte Haut oder nach bestimmten Hybridprodukten irgendwie keine Ahnung.

00:43:16: Im getönten SPF hätten sie gerne, der kommt jetzt auf jeden Fall dieses Jahr nicht.

00:43:19: da haben wir noch keine Tests aber das zum Beispiel wäre so ein Ding dass hätten Sie gerne?

00:43:23: Das würde natürlich in Richtung Hybrid Cosmetics gehen oder Hybrid.

00:43:26: Wir haben das letztes Jahr das erste Mal gemacht in Hybrid zu gehen mit einem getönten Serum.

00:43:32: Das hat gut funktioniert Aber wir haben halt unsere eigene Produktion.

00:43:37: Ist es auch jedes mal eine Frage an Kapazitäten, an Können wir das?

00:43:40: Brauchen wir ne neue Maschine?

00:43:41: wie viel Geld kostet das?

00:43:42: und dass ist halt einfach nicht so leicht zu sagen.

00:43:45: Und deswegen ist dann das nicht so einfach zu sagen, ja da machen wir jetzt halt einfach den berühmten Brotausstrich weil wir halt das ja selber überlegen müssen wie wir das hinkriegen.

00:43:58: Genau,

00:44:00: No Teller.

00:44:01: Ich bin bei der Nussallergie.

00:44:03: Nehm ich mal von der Liste.

00:44:05: Über eine Sache müssen wir noch sprechen weil im letzten Podcast hier bestimmt manche dann vorher schon gehört haben, haben wir auch viel darüber gesprochen dass du immer sagst du hast schon sehr starkes Imposter Syndrome und wurde das besser?

00:44:20: Nee!

00:44:20: Nee.

00:44:21: Ah Mann!

00:44:22: Ich dachte du kommst jetzt heute mit Tipps, weil ich finde wenn man dir auf Instagram folgt dann wirst du immer sehr selbstbewusst.

00:44:28: das hast du auch vor zwei Jahren schon und man merkt dir das nicht so an.

00:44:32: und ich dachte vielleicht kommst du jetzt hier nach zwei Jahren und hast die Tipps wie... Habt den

00:44:37: Kieh?

00:44:38: Hast du den KIEH gefunden?

00:44:39: oder sagst einfach bleibt zwei Jahre dran es wird besser.

00:44:42: Tut mir leid

00:44:44: Okay

00:44:46: Ich bin einfach an sich ein eher unsicherer Mensch.

00:44:50: Und ich glaube, in den letzten zwei Jahren habe ich mich irgendwann damit abgefunden, dass das halt so ist und dass ich das akzeptieren muss.

00:44:57: Natürlich könnte man denken – Das ist ja das Gemeinnahe an einem Poster Syndrome!

00:45:02: Wenn ich die Forbesferdy an der Ferdy geschafft habe, dann hab' ich das Gefühl, ich gehörn diesen Tisch.

00:45:07: Dann schaffst du die Liste sogar zweimal ... Und hast immer noch nicht das Gefühl, dass da ein Tisch passt.

00:45:12: Also, das ist letztendlich je mehr finde ich Awards oder Follower oder irgendwas man bekommt desto mehr stellt man irgendwann fest.

00:45:21: Das muss sich mit mir selber ausmachen weil eine Legitimation von außen wird mir nie das Gefühl geben, dass ich genug bin Weil die einzige Person, die mir das Gefühl gehen kann, bin ich selbst und an dem Zeitpunkt bin ich... ...noch nicht Ich.

00:45:36: was den Bezug auf Instagram isst Da muss ich sagen, ich blende das aus.

00:45:41: Also Instagram, ich poste so wie ich halt eben aussehe.

00:45:45: Es gibt Momente an denen sehe ich fällig gemacht aus, toll, bomb keine Ahnung und dann anderen.

00:45:51: da sehe ich halt einfach... Nicht so gut aus, aber das bin auch einfach ich.

00:45:55: Und ich hab so eine unfassbar liebe Community die mir immer ein schönes Gefühl gibt und deswegen fühle ich mich... Instagram ist mein Safe Space meine Story sind mein Safe space und deswegen hat es dann nicht so viel mit meinem Imposter Cinema zu tun weil ich den mit der Kamera rede als wären sie so meine Freundinnen und Deswegen fühl ich mich da.

00:46:16: wenn ich rede fühle Ich mich nicht unsicher Aber wenn ich dann das Hochlade oder was ich teilweise nicht hochlade, weil ich das dann angucke und mir denke wen interessiert das?

00:46:27: Kannst du mir nicht erzählen dass das irgendjemand interessiert was ich da gerade geredet habe.

00:46:30: Die seiten sie es ja nicht.

00:46:31: Aber guck mal ich finde hat sich in den letzten zwei Jahren schon viel getan.

00:46:35: Vor zwei Jahren hast du mir noch nicht gesagt dass du an dem Punkt bist wo du verstanden hast.

00:46:40: Es kann jetzt kommen was wolle als irgendwie externe Bestätigung.

00:46:44: Das wird nicht weggehen sondern Du bist einfach du selbst und in einem gewissen Grab muss man es akzeptieren oder daran arbeiten.

00:46:51: Aber das hast du mir vor zwei Jahren noch nicht gesagt.

00:46:53: Na,

00:46:53: da siehst

00:46:54: du?

00:46:54: Hast ja doch was getan!

00:46:55: Frag dich in zwei Jahren nochmal.

00:46:57: Ja, mach mal

00:46:58: wo du dann bist.

00:46:59: Wir beenden uns am Podcast immer mit drei Kategorien und die erste Kategorie ist One more.

00:47:07: hinti geht so ein bisschen in die Richtung.

00:47:09: und was würdest du sagen bei deinen Tipps vor allem an Gründerinnen, die manchmal ansicht zweifeln

00:47:15: dranbleiben, einfach dran bleiben.

00:47:19: Finde deinen eigenen Mehrwert und deine Nische und sei nicht zu sprunghaft sondern bleib dran hinter deiner Vision, hinter deinen Werten weil das ist das was Menschen möchten die suchen eine Person der sich vertrauen können oder eine Marke der sie vertrauen kann.

00:47:34: und ich finde dass schlimmste für eine Markel ist wenn Man gerade einen Vertrauen aufbaut und dann hüpft die Marke wieder.

00:47:40: Und dann sind die Menschen lost, deswegen würde ich denken das für Gründerinnen allgemein glaube ich Konsistenz ist leider key.

00:47:48: Wenn es so durf klingt aber es ist leider so.

00:47:56: Ich finde dass immer eine Sache die natürlich sich auch darauf bezieht was tut jetzt weh?

00:48:01: Tut jetzt Geld wirklich am schlimmsten weh weil du da dadurch halt in Existenz Probleme kommst oder tun Dinge weh, wo du Zwischenmenschlichkeit irgendwie an deine Grenzen kommst.

00:48:14: Weil monetär.

00:48:16: natürlich ist es so dass wenn eine Linie beispielsweise wie ich eben erklärt habe in die Binsen geht dann bin ich schon da bin ich auch gerne ehrlich ein Mensch egal wie groß das ist sich trägt trotzdem Angst weil ich bin für achtzig Menschen verantwortlich und hab den versprochen dass das in einem Jahr noch existiert kriege ich dann Angst.

00:48:35: Natürlich kriegt man Heidenangst, wenn das erste Mal ein Brief kommt, weil man verklagt wurde und denkt sich so oh mein Gott was mache ich jetzt?

00:48:41: Ich bin just a baby!

00:48:43: Und deswegen also dass definitiv Wasserbarheit auch weh tut ist.

00:48:48: Wenn man teilweise dann glaube ich merkt, dass das persönliche Wachstum halt da sein muss und dass man einfach nicht alles kann.

00:48:59: Ich finde auch, ich habe aktuell auf jeden Fall so ein bisschen Wachstumsschmerzen.

00:49:02: Durch diese neuen Strukturen die ich am Anfang angerissen habe... ...ich weiß dass es das Richtige ist aber Sorgen mache ich mir trotzdem.

00:49:10: und mit den Sorgen dann immer zu leben und gleichzeitig zu wissen du machst schon ne das hast du dir überlegt da hast du in über ein Jahr darüber nachgedacht dass er gibt schon Sinn wie du das machst.

00:49:19: Aber trotzdem ist Kontrollverlust für mich ganz ganz schwierig Und deswegen würde ich sagen dass das auf jeden fall nicht zu unterschätzen ist weil das natürlich dann auch wiederum in diese Existenz reingeht.

00:49:32: Dieses wenn ich jetzt Kontrolle abgebe, woher weiß ich dass das alles noch funktionieren wird?

00:49:36: und das ist natürlich dann teilweise tut nicht unbedingt weh aber es ist sehr unangenehm

00:49:40: finde ich aber spannend dass du quasi sagst am meisten tut was weh wo du dich aktiv auch in die position bringst und trotzdem meistens jetzt richtig.

00:49:48: aber trotzdem ist das.

00:49:49: ha

00:49:52: letzte frage

00:49:53: Ich bin sehr gespannt, weil wir haben vor dem Podcast kurz darüber gesprochen ob das kommt.

00:49:57: Aber was hättest du gemacht wenn No Cosmetics nicht geklappt hätte?

00:50:01: Was würdest Du heute machen?

00:50:04: Also entweder ich würde weiter in einem Hotel arbeiten.

00:50:06: Das glaube ich aber nicht!

00:50:08: Weil der Job hat mich ein bisschen kaputtgemacht.

00:50:10: von daher... Mein Traum war immer bei Sephora im Marketing zu arbeiten.

00:50:15: Das habe ich immer gedacht, ich bin eine Konzern-Mausi und ich mache voll die krassen Produkte und Marken.

00:50:21: Ich glaube, ich hab mir den Marketingjob davor gestellt wie mein heutigen Job dabei ist das glaube ich gar nicht so.

00:50:26: Wieso

00:50:26: bei Emily in Paris?

00:50:27: Ja so!

00:50:28: Ich wäre Caro in Frankfurt, ne?

00:50:32: Genau, Karo in Frankfurt wär's.

00:50:34: Aber du bist ja gar nicht aus der Außenwahrnehmung.

00:50:36: was hättest du denn sonst gemacht?

00:50:40: Marketing by Sephora zu dem, was du jetzt machst.

00:50:44: Das ist ja eine sehr ähnliche Branche also das ist die gleiche Branche.

00:50:47: Also dann ist der gut gelaufen ne?

00:50:50: Ja aber ich habe niemals gedacht dass ich Unternehmerin werde oder irgendwie... Ich weiß noch da hatten.

00:50:54: wir waren dann noch im Keller meiner Eltern nicht.

00:50:59: Wir sind in unser erstes Büro.

00:51:00: es war so an einer Zahnarztpraxis Und es war ganz klein und ganz süß.

00:51:06: Da hatten wir dann sechs Mitarbeitende, und da weiß ich noch, da hat mein Vater gesagt, jetzt hören wir aber auch auf und das ist voll stressig.

00:51:13: Ich bin die Einzige, die auf die Mitarbeitenden aufpasst mit meiner Mama zusammen, aber gut dass du stressig findest!

00:51:19: Weil der ist immer im Homeoffice... Ich habe nie gegründet zu keinem Zeitpunkt, selbst als die Produkte schon da waren.

00:51:26: War es nie dieses?

00:51:27: ich möchte Chefin sein?

00:51:29: Ich möchte Mitarbeiter haben, ich möchte Macht haben und ich möchte das Ding verkaufen.

00:51:32: Das war nie ... Es war immer ein... Ich möchte Produkte!

00:51:36: Ich wollte immer einen Imprint also ich wollte meinen Fußabdruck quasi hinterlassen.

00:51:42: wie lange der geht weiß ich nicht aber mein Ziel war dass ich irgendwann, selbst wenn das Produkt nur drei Monate gegeben hätte Hätte es trotzdem mal jemanden gegeben, der meine Sachen im Badezimmer gehabt hätte.

00:51:56: Und jetzt nach acht Jahren habe ich eine gute Chance, dass wenn ich in zehn Jahren mit jemandem rede, jemand noch weiß was dieses Know damals war.

00:52:01: Hoffentlich gibt's das dann noch, Klapper-Volz!

00:52:03: Genau.

00:52:03: aber deswegen finde ich, dass ist auf jeden Fall ein ganz wichtiger Punkt.

00:52:07: Es waren nicht unbedingt diese Kosmetikbranche, sondern es war so ne Leidenschaft und das ganze Unternehmertum hat sich daraus einfach entwickelt.

00:52:14: Aber es war nie das Ziel.

00:52:14: Deswegen hab' ich gedacht, Konzern Mausi?

00:52:17: Das ist ja wieder, eigentlich kommen wir da zum Anfang zurück.

00:52:19: Dass du gesagt hast, Timing ist zum Schluss.

00:52:21: jetzt versteht man warum Timing irgendwie so wichtig ist und man versteht aber oft einfach gar nicht wann der Zeitpunkt war.

00:52:27: weil irgendwie finde ich es jetzt lustig wenn du sagst naja ich habe irgendwie nie gegründet um eigentlich ein Unternehmen zu haben um Mitarbeiter irgendwie zu führen um keine Ahnung was dann noch alles mitkommt.

00:52:38: Und wenn man drüber nachdenkt denkt man wofür sonst?

00:52:42: also wahrscheinlich hast du es dir in dem Moment gar nicht so richtig angefühlt Beantworten man sich die Frage selbst nicht, aber im Nachhinein denkt man sich warum.

00:52:50: Wie konnte ich denn eigentlich gründen und mir diese Frage nicht beantworten wie es dann langfristig irgendwie weitergehen soll?

00:52:56: Ja, weil ich noch ein bisschen... Zweiundzwanzig.

00:52:58: Ja richtig.

00:52:59: Während des Vollzeitstudiums also ich habe mir da einige Sachen nicht durchdacht.

00:53:03: Aber es lief sehr gut.

00:53:06: Karo vielen vielen Dank!

00:53:07: Ich hab mich sehr gefreut über dieses Follow-up.

00:53:09: wir sprechen in zwei Jahren nochmal und machen ausführliches Update zu No Teller

00:53:15: Genau.

00:53:17: Nutella, ob es vielleicht doch eine Haarlinie gibt wo der erste Store ist?

00:53:21: Ich hoffe in Brooklyn.

00:53:22: Da schau ich auf jeden Fall vorbei.

00:53:23: Vielleicht in Hamburg.

00:53:25: Aber ich glaube das Gefühl worüber wir dann reden können.

00:53:27: Ich drück auf jeden fall ganz fest die Daumen, dass ganz viel davon so gut weitergeht und ganz viele davon kommt über was wir heute gesprochen haben.

00:53:34: Danke schön!

00:53:34: Danke, dass du mich wieder eingeladen hast.

00:53:36: Hat sehr viel Spaß gemacht.

00:53:37: Dankeschön!

00:53:37: Tschüssi!